Tendge恬净净水 Tendge恬净净水

致消费者的一封信

2015-06-15 47

        尊敬的广大消费者朋友:
 
        我司近日接到客户投诉有淘宝商铺有假冒我司产品销售,我司核查发现淘宝网店上有个体的商户打着所谓的和本司有密切联系的名号,并且欺骗用户“原厂供货,绝对正品”。以低价为手段,且多为商家违规成交以骗取消费者信任。经过我司严格的查实,此类店铺销售产品进货渠道不明,并且存在欺骗消费者的行为。  

        此举已损害广大消费者权益并对我司企业信誉、产品口碑造成极坏影响。为了打击假冒伪劣产品,保护消费者权益,正本清源,我公司特发表以下严正声明:

        1、本公司未授权任何经销商、个人或其它商家进行网上销售,如消费者在苏宁、京东“恬净官方旗舰店”之外的网店购买“恬净”净水器产品,出现质量、安装、售后问题,我司不负任何责任,不提供任何售后服务。

        2、为了用户能放心的使用我们的产品,同时保障您自己的利益不受损伤,请到我司的实体经销店购买我司产品,或致电400-6900-996咨询,我们会为您提供优良的售前和售后服务。

        3、感谢广大消费者朋友以及合作伙伴对我恬净长期以来的信任和支持,我公司一切信息发布以官方网站www.tendge-china.com及官方微信“Tendge恬净净水”为准。

恬净净水中国运营中心

2020年6月15日