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七天成就“放心做”,打造恬净净水技术精英--恬净第41期工程技术培训圆满结束

2018-03-20 323
     恬净第41期净水工程技术培训圆满结束啦!培训目的:本次培训对象为各地合作伙伴的核心工程人员,通过此次培训,帮合作伙伴培养出一批优秀的恬净净水技术人才。

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各地工程技术人员汇聚南京

     关于此次培训
     培训时间:3月5-3月11日,计7天
     培训对象:各合作公司核心工程技术人员1名,限制46人
     培训讲师:马开云、杨秉金
     培训方式:讲师讲解、小组互动实战训练
     考核方式:实战操作和笔试结合
     培训地点:南京市江宁区科健路198号培训中心
     培训目标:7天蜕变,打造恬净净水技术精英!让参训人员由浅入深,理论+实践+练习+考核360度无死角掌握我们“恬净”产品。此次计划内容从基础、调试、维修、滤芯更换到人人实机操作、测评、案例分享、互讲练习,导师现场专业指导讲解,及时修正强化等等。通过此次培训,帮合作伙伴培养出一批优秀的净水技术人才。

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     专业培训

     此次培训有区别于以往培训,将参训人员进行分组,由我司工作人员带组,一边听讲,一边动手,打破以往讲师在台下讲,参训人坐在下面静静的听的模式,以小组互动的模式,现场对于各个产品进行拆机,从运作原理到安装过程再到小配件,都给大家做了详细的介绍,让参训工程技术人员真正懂净水机,只有自己足够的了解净水机,才可以真正做好净水安装售后服务。


     此次为期7天的工程技术培训,由总经理马开云牵头,携手技术总监杨秉金共同培训,我们的承诺是:你给我7天时间,我还你一个专业的净水技术人才!


     培训方式:
     理论讲解 | 四个篇章,10个方面    

     结构学习 | 对照机器加深认识深度 

     实操练习 | 机器拆解组装和安装实操

     演讲互动 | 随机抽点或自主推荐分享

     标准流程 | 施工现场规范和流程分享

     场景模拟 | 模拟安装定位预留和交底

     考核机制 | 知识考核和培训期间测评


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Day1
前置过滤器讲解

     先从理论知识上了解前置过滤器,再就每个型号的前置过滤器进行细分讲解,了解每个型号前置过滤器的特性、安装、故障排除、自动冲洗设定、手动冲洗操作等,让参训人员动手拆机,更加深刻的了解每个型号的前置过滤器。


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Day2

中央净水机讲解

     先从理论之上让参训人员了解几个系列的中央净水机差异化,以及中央净水机的净化能力和过滤原理,了解中央净水机在全家居水处理系统中的作用以及滤料耗材方面。

     在了解理论方面之后,讲解了滤料更换方法、安装预留定位、安装材料等问题,再分别就每个系列的中央净水机进行详细讲解,了解手动和全自动款机器的区别、常见故障判断和排除、手动冲洗操作、全自动款冲洗调试设置等,让参训人员都能实地动手拆解机器和阀头加深印象。

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Day3—Day4上午
中央软水机讲解

     同样,了解中央软水机先从理论上了解它的净化能力和过滤原理,软水机怎么改善人们的用水生活,在全家居水处理系统中的重要作用,以及滤料耗材方面的介绍等。

     在了解中央软水机的基础信息后,再来了解它的安装定位预留和调试问题,拆机了解机器的零件配件,深度了解机器的机构、常见故障排查、滤芯更换及盐箱清洗等售后服务等,让参训人员都能参与到动手拆机和调试过程中,让学习快速在实践中消化。


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Day4下午—Day5
末端机器讲解

     末端机器是目前市场上安装最为广泛的机器,也是工程技术人员接触最多的机器,末端机器主要分为两个系列:直饮超滤机、反渗透RO机(纯水机),同样,先了解这两个系列产品的过滤原理和产品结构等,以及安装配件和工具等。在了解两个系列的产品基本理论信息之后,再就两个系列的不同型号的产品进行细化讲解,包含安装定位预留、滤芯冲洗调试、故障排查、滤芯更换售后、安装注意事项等,同样,让参训人员动手拆机,了解机器内部结构,更加深入的了解机器。

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Day6
管线机讲解

     管线机是这次培训的最后一个系列产品,同样,从机器的工作原理开始讲解,再到配件认识,机器安装定位预留,故障排查等,参训人员实操参与机器拆机,全方位了解机器内部结构,加深对机器的认知,由理论转化为实操。

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Day7
学习考核

     有培训自然就有考核,这也是对学习成果的一个检验,也是对自己学习成果的肯定,我们准备了完善的考核制度,全方位对各位参训人员负责。

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证书模板参考

     培训考核方式

     1、采用考级认证的方式;总分共230分,有基础知识板块、定位预留安装售后板块、故障排查维修板块;证书主要分为安装类和维修类,登记分为初级认证、中级认证和高级认证等;
     2、等结束后,我们会把试卷和一个成绩单邮寄给各自老板,试卷上有体现标准答案,成绩单上会体现分数,哪个板块优,哪个板块需要加强学习,还形成一定的评价和一定的约定。我们会电话的方式一一和老板沟通人员的相关情况,形成约定;
     3、成绩单一式两份,我们保留一份,邮寄一份,为下次培训打下基础,如果哪个板块弱,我们会找时间集中培训弱的板块,并且再次考级。


     现场互动 效果加倍
     除了分组之外,此次培训还添加了现场互动环节,采取随机抽点或者自荐的模式,让参训人员走上讲台,将自己所学到的知识分享给大家,这样互动的目的一是为了现场抽查参训人员学习成果,另一方面加深参训人员的学习记忆,考察参训人员的知识分享能力,因为来参训的都是各公司工程技术核心人员,他们不仅要自己学会,他们还有更重要的事,那就是回去是要把这几天学到的知识复制到公司的技术体系中的。

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     对于他们的不足予以指导,对于优秀的地方予以鼓励,让参训人员之间能够相互学习。

     参训后采访 真诚分享

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     迄今为止,恬净已组织过多次培训,但此次为期7天的培训是恬净第一次尝试这种长时间培训模式,所以我们也想听听参训人员内心的声音。培训结束后我们以6个小组为单位,每个小组推荐一个代表,给大家分享参训后的感受,以及学习成果、对此次培训的一些看法及后期培训的建议等。

     第一小组推荐分享人员:吉林壹加壹舒适家技术经理黄经理

     第二小组推荐分享人员:泰州筑美商贸陈总

     第三小组推荐分享人员:杭州美誉电器有限公司售后经理方经理

     第四小组推荐分享人员:青海隆惠暖通商贸技术经理董经理

     第五小组推荐分享人员:青岛亿昌舒适家居欧经理

     第六小组推荐分享人员:平顶山丹阳商贸柴总


     感谢六位的倾情分享和真诚建议,此次41期净水工程技术培训圆满结束,在此,感谢每一位工作人员的辛苦付出,也感谢参训人员百忙中能耐心集训7天,也祝愿每一个参训人员都能在培训中学有所获,运用在日常的工作中,也衷心祝愿各位参训人员在今后的工作上取得一个更好的成绩。在合作共赢的时代里,我们将携手越走越远!未来,让我们拭目以待!